当面对利诱、胁迫和棘手的业务时,保险公估从业人员在情绪上很容易冲动,因此要求保险公估从业人员具有(  )能力。

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1994年我国分税制改革后,增值税在中央和地 方间的划分比例是( )。

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名牌钟表、高档化妆品等具有独特的品质特色或著名商标的产品,属于消费品中的( )。

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服务营销战略的核心就是始终关注( )。

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增加产品组合的( ),可以适应不同顾客的需要,吸引更多的购买者。

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