进行固定资产的处理时,下列可能计入营业外支出的有( )。

进行固定资产的处理时,下列可能计入营业外支出的有( )。

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旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务,是影响旅行社服务质量的( )方面的因素。

旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务,是影响旅行社服务质量的( )方面的因素。

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下列关于组团营业收入的说法错误的是( )。

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客户关系管理(CRM)的“三个中心”包括( )。

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下列不属于旅行社新产品的开发过程的是( )。

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