选择题:推行客户经理制要在总行和分行之间建立协同工作制,在各有关专业部门之间建立合协调制,实现( )。 题目分类:初级银行从业资格 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: 推行客户经理制要在总行和分行之间建立协同工作制,在各有关专业部门之间建立合协调制,实现( )。 A.战略规划协同 B.信息调研协同 C.客户服务协同 D.产品开发协同 E.部门领导协同 参考答案: 答案解析:
商业银行和保险公司应在发生投诉、退保等情况时第一时间积极处理,不得相互推诿,并及时采取措施,妥善解决。投诉处理过程中对客户损失进行赔偿的,处理后商业银行和保险公 商业银行和保险公司应在发生投诉、退保等情况时第一时间积极处理,不得相互推诿,并及时采取措施,妥善解决。投诉处理过程中对客户损失进行赔偿的,处理后商业银行和保险公司应根据双方约定及实际情况明确双方责任, 分类:初级银行从业资格 题型:选择题 查看答案
代理人知道被委托代理的事项违法仍然进行代理活动的,或者被代理人知道代理人的代理行为违法不表示反对的,仅由代理人承担责任。( ) 代理人知道被委托代理的事项违法仍然进行代理活动的,或者被代理人知道代理人的代理行为违法不表示反对的,仅由代理人承担责任。( ) 分类:初级银行从业资格 题型:选择题 查看答案