判断题：客户信息是企业决策的基础，是客户关系管理的基础（）A．正确B．错误

电子文件是文件的一种类型，是以代码形式记录于磁带、磁盘、光盘等载体，依赖计算机系统存取并可在通信网络上传输的文件，其处理的首要特点是：A．系统依赖性B．非人工识读性C．结构非对称性D．存储高

法定期限以外情形的限制出境期限分为（）。A．五年以上（含五年）B．一年以上五年以下C．一年以下三个月以上D．三个月以下（含三个月）

对于较大风险的贷款项目，客户部门如果无法自行在（　　）个月内控制和化解处置的，应视贷款金额的大小及风险状况及时报告授信审批行风险资产管理部门或信贷管理部门。A．5B．4C．6D．3

机翼和发动机进气罩为什么要防冰？

C类火灾是指()。A．含碳固体可燃物燃烧的火灾B．甲、乙、丙类液体燃烧的火灾C．带电物体燃烧的火灾D．可燃气体燃烧的火灾