判断题：商业银行应准备理财计划各投资工具的财务报表、市场表现情况及相关材料，相关客户有权查询但是无权要求商业银行向其提供上述信息

操作风险损失数据收集的动态性是指实行实时管理，对损失数据的收集要实时进行，对以前的信息就无需更新了。（　　）

假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧。彼此争论激烈。但你相信你自己的观点是正确的，在争论结束时，你会（　　）。 A．直截了当告诉对方：“你肯定错了” B．规

下列那些活动是商业银行员工知识/技能匮乏的表现，进而有可能引发操作风险？（　　）A．核心员工流失，致使关键信息缺乏共享 B．工作中意识不到自己缺乏必要的知识，按

操作风险评估方法中，自我评估法从哪两个角度来评估风险的大小？（　　）A．市场风险和操作风险 B．风险分布和损失发生的概率 C．损失金额和发生概率 D．信用风险和

操作风险评估的原则之一是自下而上，也就是说，要全面识别和评估经营管理中存在的操作风险因素，必须将风险控制的关口前移，自下而上逐级开展操作风险的识别与评估。这是因