多选：业务连续性计划应当是一个全面的计划，与商业银行经营的规模和复杂性相适应，强调操作风险识别、缓释、恢复以及持续计划，具体包括（）。

一银行准备汇款五万元钱到异地，银行职员要求其提供身份证或其他合法身份证明文件，该客户称自己忘记带身份证，并告知银行职员自己是该银行重要公司客户的高级管理人员，希望得到通融，面对这种情况，银行员工正确的做法是（）。A．对该客户不予理睬B．耐心向客户进行解释，表示这是银行的制度规定，请客户予以谅解C．认为这不符合规定，严辞拒绝办理该业务D．考虑到该客户是重要的公司客户高管，影响较大，因此给予办理业务

在第二次直奉战争中，吴佩孚所部将领（）倒戈，从热河前线秘密回师北京，于1924年10月发动了（）政变。

思维中断

老子在《道德经》中很多篇章起始处多用四字成句，其中包含很深刻的含义，给人 以强烈的冲击。A．正确B．错误

朗伯―比耳定律是朗伯定律与比耳定律的合二为一。A．正确B．错误