多选题：人民调解的基本原则是从人民调解的实践经验中总结出来的，对调解工作具有普遍指导意义的行为准则。人民调解的基本原则贯彻在调解工作的全部活动中，体现了调解工作的指导思

题目内容：

人民调解的基本原则是从人民调解的实践经验中总结出来的，对调解工作具有普遍指导意义的行为准则。人民调解的基本原则贯彻在调解工作的全部活动中，体现了调解工作的指导思想，表明了人民调解的群众性、民主性、自治性和法制性，概括了人民调解的性质、本质及其特点。人民调解工作的工作原则主要包括( )。

A依法调解原则

B自愿平等原则

C协商一致原则

D尊重当事人权利的原则

E公平、公正、公开的原则

参考答案：

答案解析：

根据《信访条例》，下列关于信访事项的说法，正确的有()。A信访人提出信访事项。一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式B信访人提出投诉请求的。应载明信访人的姓

根据《信访条例》，下列关于信访事项的说法，正确的有()。A信访人提出信访事项。一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式B信访人提出投诉请求的。应载明信访人的姓名(名称)，住址和请求、事实、理由C多人采用走访形式提出共同信访事项的，应推选代

分类：中级社会工作师试题题型：多选题

受理和办理是信访工作的重要环节，根据《信访条例》，在受理信访事项的过程，如造成严重后果，信访行政机关责任人应受到处罚的情形是()。A对收到的信访事项不按规定登记的B对收到的信访事项未能及时向社会公布的C对属于其法定职权范围的信访事项不予受理

分类：中级社会工作师试题题型：多选题

分类：中级社会工作师试题题型：多选题

对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出( )处理，并书面答复信访人。A请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持B请求事由合理但缺乏法律依据的，应当对信访人做好解释

分类：中级社会工作师试题题型：多选题

《信访条例》明确规定，信访工作应在各级人民政府的领导下，坚持（）的原则。A属人管理B谁主管、谁负责C惩罚与教育相结合D属地管理、分级负责E依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合

分类：中级社会工作师试题题型：多选题