多选题：社会工作者需要比较全面地收集和分析服务对象的资料，以便于后期个案服务工作的开展。社会工作者收集资料的过程中可能用到的技巧有( )。A结构式调查表B非参与式观察C

在个案管理过程中，社会工作者要与服务对象一起工作，为服务对象提供“全人”服务，还要确保充分有效的运用多方资源，并预估服务效果。这些做法体现个案管理实施的原则有()。A间接服务B服务协调C资源整合D遵守计划E评估和监督

小宋失业多年，其母亲寻求社会工作者小王的帮助。之后，经过三个多月的服务，小王和小宋达成了服务目标，目前进入结案阶段。此时，小王适当的做法有()。(2014年)A直接告知小宋结束个案服务B征询小宋母亲意见决定是否结案C与小宋电话商讨结案后共同

刘女士失业后，丈夫经常以工作忙为由不回家，稍不如意就打骂刘女士。刘女士考虑到孩子年幼，自己又没有工作，不想离婚，整天以泪洗面。她向社会工作者倾诉，但对未来的改变缺乏信心。为促使其接受机构的服务，社会工作者目前应该做的工作有( )。(2015

刘女士失业后，丈夫经常以工作忙为由不回家，稍不如意就打骂妻子。刘女士考虑到孩子年幼。自己又没有工作，不想离婚，整天以泪洗面。她向社会工作者倾诉，但对未来的改变缺乏信心。为促使其接受机构的服务，社会工作者目前应该做的工作有()。A给予刘女士及

危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态，其发展分为( )等阶段。A解组B恢复C危机D重组E应对