下列关于商业智能(BI)的理解不正确的是()。

下列关于商业智能(BI)的理解不正确的是()。A.商业智能是帮助企业做出明智的业务经营决策的工具 B.商业智能的概念和决策支持系统有一定的交叉 C.维的概念是联

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协作型CRM系统主要功能包括()。

协作型CRM系统主要功能包括()。A.电话接口 B.电子邮件和传真接口 C.网上互动交流 D.呼出功能

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组织内和组织间流程管理相同之处在于()。

组织内和组织间流程管理相同之处在于()。A.均强调以客户为中心 B.投入资源均较少 C.均需现代信息技术作为支撑 D.均对流程进行审视以发现改进机会

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经理信息系统(EIS)的主要特征有()。

经理信息系统(EIS)的主要特征有()。A.一般为个体决策者量身定做 B.操作相对复杂,使用前应进行培训 C.数据来源于组织外部的各种信息 D.为决策者提供各种

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对于决策支持系统(DSS)概念表述正确的有()。

对于决策支持系统(DSS)概念表述正确的有()。A.是MIS发展到一定阶段,随之产生的系统 B.采用人机交互方式 C.辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题

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