题目内容：
风险容忍态度是指客户对风险所采取的主观态度，一般分为（）。
A．风险回避 B．风险厌恶
C．风险中性
D．风险偏好
E．风险追求
参考答案：
答案解析：
多选题：风险容忍态度是指客户对风险所采取的主观态度，一般分为（）。
- 题目分类：个人理财（中级）
- 题目类型：多选题
- 查看权限：VIP
B．风险厌恶
C．风险中性
D．风险偏好
E．风险追求
B．风险厌恶
C．风险中性
D．风险偏好
E．风险追求
以下选项中，关于收支结余方面涉及的指标说法错误的是（）。
以下选项中，关于收支结余方面涉及的指标说法错误的是（）。A．家庭生活支出比率=消费性支出/税后总收入 B．理财支出比率=融资性支出/税后总收入 C．自由储蓄率=
客户关系管理是一种管理技术，通过呼叫中心、数据库和数据挖掘提供自动化解决方案。
客户关系管理是一种管理技术，通过呼叫中心、数据库和数据挖掘提供自动化解决方案。A．正确 A．正确 B．错误B．错误
客户关系管理应该提升到企业竞争与发展战略的高度。
客户关系管理应该提升到企业竞争与发展战略的高度。A．正确 A．正确 B．错误B．错误
理财师应该从（）方面入手，做好超常服务。
理财师应该从（）方面入手，做好超常服务。A．挖掘客户潜在意识的需求 B．注意每一个服务细节 C．建立响应的企业文化和制度 D．建立服务标准和流程 E．注重绩效考
提供优异的客户服务，理财师应遵循（）
提供优异的客户服务，理财师应遵循（）A．做精分内服务 B．做足额外服务 C．做好超常服务 D．做细基础服务 E．提高自身素质