优化制度管理,必须注重的环节有(  )。

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饭店实施成本领先的竞争战略,一般可采取的途径有(  )。

饭店实施成本领先的竞争战略,一般可采取的途径有(  )。

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两家五星级饭店是位于同一城市的商务型饭店,它们面对相同的消费群体,销售价格水平相当。这两家饭店的关系属于(  )的关系。

两家五星级饭店是位于同一城市的商务型饭店,它们面对相同的消费群体,销售价格水平相当。这两家饭店的关系属于(  )的关系。

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旅行社从事旅游业务或必须投保( )。

旅行社从事旅游业务或必须投保( )。

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员工通过对企业可感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态即(  )。

员工通过对企业可感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态即(  )。

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