选择题：阿军的妈妈经常查看阿军的书包，发现一封女同学写给阿军的情书后，不问青红皂白直接向老师告发那位女同学，愤怒的阿军以自杀威胁母亲。社会工作者小张来到阿军家时，现阿军正在阳台上要跳楼，而母亲死拽住不放，这时社会工作者小张应立刻（ ）。

下列选项中，不属于父母效能训练模式的重点的是（ ）。A.积极倾听 B.使用“我—讯息” C.积极沟通 D.善于反馈

(2016年)王大爷年近80岁，独居，社区社会工作者小杨发现王大爷腿脚不便，上门为王大爷进行个案评估。根据王大爷的状况，小杨认为应为王大爷提供家政、助餐等居家养老服务。王大爷表示：“我可以照顾自己，不用外人到我家里来。”王大爷的反应说明，社会工作者在处理此类问题时应（　　）。A.平衡老人自立与他人协助间的需求 B.尊重老人的隐私权 C.营造适宜与老人沟通的环境 D.极力说服老人接受居家照顾服务

下列各项属于抗逆力的外部支持因素的有（　　）。A.解决问题的能力 B.积极合理的期望 C.有意义的参与机会 D.正向的连接关系 E.坚定清晰的规范

老年社会工作中，社会工作作者在做丧亲辅导时，提供的支持性服务不包括()。A:家庭辅导 B:家务服务 C:技能培训 D:提供情感支持

企业健康持续发展的基础是()。A:职业安全与健康 B:劳动关系协调 C:职工素质提升 D:职工工作与生活平衡