产出与投入的比例称为(  )。 A.效率 B.效果 C.效用 D.效能

产出与投入的比例称为(  )。 A.效率 B.效果 C.效用 D.效能

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“职能质量”是汽车维修企业获得竞争优势的重要因素,它主要是指(  )。

“职能质量”是汽车维修企业获得竞争优势的重要因素,它主要是指(  )。 A.维修工维修水平的高低 B.接待人员能否与顾客及时沟通 C.接待人员对顾客是否礼

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以旅馆和家电销售为例,产品整体概念包括的层次有(  )。

以旅馆和家电销售为例,产品整体概念包括的层次有(  )。 A.核心利益 B.外在利益 C.有形产品 D.附加产品 E.潜在产品

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限额以上批发业企业是指:年末从业人员20人及以上,且年主营业务收入(  )万元及以上的企业。

限额以上批发业企业是指:年末从业人员20人及以上,且年主营业务收入(  )万元及以上的企业。A.2000 B.1000 C.3000 D.500

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个人质押贷款业务操作重点在于对质物真实性的把握和质物冻结有效性的控制。(  )

个人质押贷款业务操作重点在于对质物真实性的把握和质物冻结有效性的控制。(  )

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