多选题：在我国，流浪乞讨人员的个别化服务主要包括()。A直接救助B被动救助C主动救助D间接救助E机构救助

一般来说，人们遭遇危机后的反应可分成不同的阶段，包括（）。A初始的紧张和惊吓B紧张过后短时间的迟钝C个人或者家庭出现严重的紧张情绪D个人或者家庭采用不同的反应策略并观察这些策略是否有效E个人或者家庭内出现分歧

就业救助是指国家对最低生活保障家庭中有劳动能力并处于失业状态的成员，通过()办法帮助其实现就业。A贷款贴息B岗位补贴C费用减免D人员供养E公益岗位安置

住房救助主要通过()等方式实施；社会工作者需要协助申请人理解住房救助的政策，明了当地的救助标准，按照程序提出申请。A配租公共租赁房B发放住房租赁补贴C农村危房改造D冬日送暖送气E城市拆房建设

住房救助主要通过()等方式实施;社会工作者需要协助申请人理解住房救助的政策，明了当地的救助标准，按照程序提出申请。A配租公共租赁房B发放住房租赁补贴C农村危房改造D冬日送暖送气E城市拆房建设

社会救助社会工作的主要特点包括（）。A救助对象的多样性B救助类型的复杂性C工作过程的持续性D工作方法的融合性E工作理念的创新性