填空题：文献的级次分为（）。

具有地域范围界限的百科全书称为（）。A．综合性百科全书B．国家与地区性百科全书C．专业性百科全书D．少年儿童百科全书

车站服务岗位是根据车站（）设置的。A．场地的大小B．设施和设备的位置C．人员的情况D．服务作业流程

汽车客运站的服务宗旨是什么？

北宋时官员的官帽都是左右两边伸出很长的“耳朵”，其原因不是（）A．以此表示官阶B．防止交头接耳C．防止帽子脱落D．装饰用

轧钢就是金属轧件在旋转轧辊之间的弹性变形。A．正确B．错误