多选题：声誉危机管理应当是建立在良好的道德规范和公共利益基础之上。为了有效地进行声誉危机管理，需要做到（　　）。

题目内容：

声誉危机管理应当是建立在良好的道德规范和公共利益基础之上。为了有效地进行声誉危机管理，需要做到（　　）。 A．预先制定战略性的危机沟通规划
B．提高解决问题的能力
C．危机现场处理
D．提高发言人的沟通技巧
E．危机处理过程中要持续沟通

参考答案：

答案解析：

①文物古迹、优秀历史建筑的保护；②历史地段的保护；③城市形态特征的保护；④语言文字；⑤城市文化传统；⑥特色民间生产工艺、

①文物古迹、优秀历史建筑的保护；②历史地段的保护；③城市形态特征的保护；④语言文字；⑤城市文化传统；⑥特色民间生产工艺、技术等。全属于物质形态保护的是（　　）。

分类：风险管理题型：多选题

下列属于房地产贷款的是（　　）。A．个人住房贷款 B．房地产开发贷款 C．商业用房贷款 D．个人住房装修贷款 E．土地储备贷款

分类：风险管理题型：多选题

中央银行增加货币供应量可以采取的货币政策工具是（　　）。A．在公开市场上买回证券 B．通过窗口指导劝告商业银行减少贷款发放 C．降低存款准备金率 D．提高再贴现

分类：风险管理题型：多选题

甲级城市规划设计单位应具备以下标准中的（　　）。A．应是技术力量雄厚、专业配置齐全 B．近5年内获一项省级以上优秀设计奖，或近5年获一项省级科技进步奖 C．单位

分类：风险管理题型：多选题

城市给水工程统一供给的用水包括（　　）。A．居民生活用水 B．农业灌溉用水 C．工业用水 D．公共设施用水 E．乡镇企业用水 F．养殖、畜牧业用水

分类：风险管理题型：多选题