多选题：沟通的技巧包括

题目内容：

沟通的技巧包括 A．要仔细听取并分析患者表达的内容和意思，不要轻易打断对方的谈话
B．注意使用服务用语和通俗易懂的语言，尽量避免使用专业术语
C．注意观察对方的表情变化，以判断其对于谈话的理解和接受程度
D．谈话时间越长，提供信息越多，越有利于患者用药
E．对特殊人群要特别详细提示服用药品的方法

参考答案：

答案解析：

2008年1月20日，甲公司销售一批商品给乙公司，货款为4 255万元（含增值税额）。合同约定，乙公司应于2008年5月

2008年1月20日，甲公司销售一批商品给乙公司，货款为4 255万元（含增值税额）。合同约定，乙公司应于2008年5月20日前支付上述货款。由于资金周转困难，

分类：药学综合知识与技能题型：多选题

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分类：药学综合知识与技能题型：多选题

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