多选题：以下选项中，属于产品生产过程的是()。A生产技术准备B原材料投入C工艺加工D生产作业计划的编制E市场开发

生产能力是指企业全部生产性固定资产，在一定时期、一定技术和组织条件下，所能生产一定种类产品的最大产量。某企业在进行生产能力分析时，对用于生产的设备数量、完好状态、人员出勤率和技术水平等进行了收集。此外，还应考虑()因素。A企业固定资产的数量

某些企业的生产能力主要取决于其固定资产的生产能力，决定这类企业固定资产生产能力的主要要素是()。A可使用固定资产的数量B生产工人的知识水平C固定资产的有效工作时间D原材料质量与数量E固定资产的生产效率

广义生产运营管理的研究对象是企业的整个生产系统，其主要包括()。A输入B生产制造C质量改进D输出E反馈

某商场营业员看到一位女士走近品牌服装销售区时，便微笑着走向前，轻声询问客户的购买意向。当得知对方对价格不能承受但对式样很看重时，向客户提供了价格适中又基本符合其要求的另一品牌服装。该营业员在服务中体现的质量特性有()。A视觉的B行为的C功能

生产运营管理的内容主要包括()。A生产运营系统的设计和调整B市场营销管理C生产运营系统的运行D生产运营系统的信息管理E生产运营系统的评价与改进