多选题：在个案管理过程中，社会工作者要与服务对象一起工作，为服务对象提供“全人”服务，还要确保充分有效地运用多方资源，并预估服务效果。这些做法体现的个案管理实施原则有(

小张因交通事故导致下肢瘫痪，妻子要求离婚，小张情绪极度低落。社会工作者协助他接受康复治疗，联系相关部门改造家中的厨房和卫生间设备，组织志愿者上门服务，同时请临床心理学家对其进行辅导。社会工作者在上述过程中运用的个案管理实施原则包括()。(2

社会工作者在走访中发现服务对象杨女士正处于精神分裂症康复期，最近她因为失眠而心情烦乱，一直说自己很倒霉，什么不幸的事情都会发生在自己身上，没有工作可以养活自己，担心家人嫌弃，社会工作者在辅导杨女士的过程中，进行了夫妻共同参与的面谈，运用专业

为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当()。A预先告诉服务对象结束的时间B确定服务活动C巩固服务对象认识的改变D将自己的家庭地址告诉服务对象E鼓励服务对象表达结案时的情绪

阿芳45岁才得一子。儿子在上周意外去世，她备受打击。社会工作者运用危机介入模式帮助阿芳，应采取的介入措施有()。A帮助阿芳整理自己的想法和感受B帮助阿芳缓解失去孩子的悲伤C协助阿芳探讨过往感受D评估阿芳的创伤程度E劝阻阿芳不要过度悲伤

与传统的个案工作方法相比，个案管理的特点有()。(2016)A面对的服务对象问题更加复杂B服务对象都来自转介与外展服务C更注重在工作中与其他专业团队合作D更注重为服务对象提供直接服务E更注重连接多种资源提供整合服务