单选题：某单位是—个生产电冰箱的企业，开发部经理从顾客调查问卷中有人提到生产的冰柜太深，取食物不方便的意见，针对此建议进行了前期

题目内容：

某单位是—个生产电冰箱的企业，开发部经理从顾客调查问卷中有人提到生产的冰柜太深，取食物不方便的意见，针对此建议进行了前期客户的全面调查，发现有80％的人有同感，为此提出了冰柜改进意向，此活动为开发产品、质量形成的（　　）。 A．计划质量环节
B．过程质量环节
C．产品质量环节
D．结果质量环节

参考答案：

答案解析：

你公司现有一票出口货物，经上海港海运至欧洲鹿特丹，准备通过一家海运货运代理公司完成这一票出口业务，若你是这一票货物出口业

你公司现有一票出口货物，经上海港海运至欧洲鹿特丹，准备通过一家海运货运代理公司完成这一票出口业务，若你是这一票货物出口业务的具体负责人，在委托出口海运运输业务时

分类：企业管理咨询实务题型：单选题

（　　）是属于按照商品特点不同而增收的海运附加费。A．超重附加费 B．超长附加费 C．洗舱费 D．直航附加费 E．贬值附加费

分类：企业管理咨询实务题型：单选题

国际多式联运费用构成主要包括（　　）。A．运输总成本 B．经营管理费 C．经营利润 D．仓储总成本 E．装卸搬运成本

分类：企业管理咨询实务题型：单选题

下列货物不得使用集装箱运输，包括（　　）。A．容易污染箱体的货物(自备箱除外) B．易于损坏箱体的货物(自备箱除外) C．鲜活货物 D．危险货物 E．易碎货物

分类：企业管理咨询实务题型：单选题

“虚实结合法”中的“虚”是指与景观有关的（　　）。A．神话故事 B．民间传说 C．历史沿革 D．趣闻逸事

分类：企业管理咨询实务题型：单选题