多选题：常用的关键绩效指标主要有4种类型：数量、质量、成本和时限。下列选项中，属于数量和质量指标的是()。A销售额、利润、设备正常运行时间B百元人工成本创造的收人C用户

某企业通过系统科学的实施活动，了解了各类职务设置、数量及相应的职务说明书，充分把握职务分析的结果，获得了具有针对性和实用性的人力资源规划。同时对实际能力不能胜任所担任的职务，或者即将担任新职务的员工，通过培训和能力开发来提升能力，使之适应职

以下选项中，属于人力资源供需匹配内容的是()。A预测所依据信息的质量B企业决策者的意见和建议C确定净人员需求量D制定匹配政策E具体行动方案

员工招聘是指根据企业相应职务人力资源需求，寻找、吸引那些适宜的人员对此职位产生兴趣并前来应聘，从中选出符合职位要求的人员，并予以录用的过程。员工招聘的作用包括()。A企业战略和规划制定的依据B有助于企业构建合理的人员结构C有助于企业形象的传

咨询人员在某企业进行员工管理培训咨询时，针对企业实际需要进行了培训需求分析，通过与企业管理层人员面谈，了解到企业对员工的期望；通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料；编制了确定特定职务的胜任特征模型。该咨询人员在咨询过程中采取的培训

以下对职务分析中常用方法适用条件的理解，准确的是()。A资料分析法一般不单独适用，往往和其他职务分析方法结合使用B现场观察法比较适宜对从事体力劳动和事务性工作的职务进行分析C工作循环周期长、工作状态不稳定的职务，适宜采用工作写实法D在主管人