多选题：王先生向社会工作者表示自己因生意失败，导致情绪低落，脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括()。A了解服务对象求助的愿望B增强服务对象的信心C初步判断服务对象的问

社会工作者准备为社区矫正青年张某开展个案会谈，那么对于个案会谈的安排，社会工作者需要进行( )工作。A社会工作者与服务对象制订计划B阅读张某的相关资料，约定会谈的时间和地点，对会谈的场地进行布置C在会谈的开始阶段回顾上一次会谈内容，会谈的中

社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验，以便让其更清楚自身需要。下列社会工作者的表达中，运用了引领性技巧的有（）。A“您现在的做法与您之前的想法有很大差距，为什么?”B“听了您刚才的话，我认为您必须停止酗酒，否则您的家庭

小兰今年23岁，高职毕业后一直没有固定工作，换过好几个工作，从超市收银员到食品店营业员，之后就又失业在家了。由于母亲经常催促她出门找工作，给小兰造成了很大的心理压力，后来就对母亲产生反感，交流也少了，家庭气氛也不好。再加上小兰本身性格内向，

小强今年13岁，正处于青春期，他在学校中总是惹是生非，让家长、老师还有同学头痛不已。社会工作者对小强开展个案工作，通过分析社会工作者了解到，小强的父亲长期酗酒，回家经常打骂母亲；小强平时特别喜欢玩网络游戏，而如今的网络游戏多以暴力为主。了解

根据服务介入的目标，可以把心理社会治疗模式的服务介入分为()层面。A减轻服务对象的不安B减轻服务对象系统功能的失调C增强服务对象的适应能力D开发服务对象的潜在能力E改善服务对象的自我形象