判断题:银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况,并提前告知下一个反馈时限。A正确B错误 题目分类:银行从业试题 题目类型:判断题 查看权限:VIP 题目内容: 银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况,并提前告知下一个反馈时限。A正确B错误 答案解析:
某银行会计临时请假离开公司,因为领导不在,为了节约时间,该会计人员将财务章交给无权使用此章的同事,并告知其可以利用此章处理紧急业务。这是为银行业务考虑的合理行为 某银行会计临时请假离开公司,因为领导不在,为了节约时间,该会计人员将财务章交给无权使用此章的同事,并告知其可以利用此章处理紧急业务。这是为银行业务考虑的合理行为。A正确B错误 分类:银行从业试题 题型:判断题 查看答案
某银行行长为了表示对当地监管机构工作的支持,长期将本行用车无偿借给监管人员执行公务使用,这种行为是合理的。A正确B错误 某银行行长为了表示对当地监管机构工作的支持,长期将本行用车无偿借给监管人员执行公务使用,这种行为是合理的。A正确B错误 分类:银行从业试题 题型:判断题 查看答案
“利益冲突”原则要求银行业从业人员本人及其家属不能接受其所在机构提供的金融服务,以避免机构利益和个人利益的冲突。A正确B错误 “利益冲突”原则要求银行业从业人员本人及其家属不能接受其所在机构提供的金融服务,以避免机构利益和个人利益的冲突。A正确B错误 分类:银行从业试题 题型:判断题 查看答案
根据所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异,应视为歧视。A正确B错误 根据所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异,应视为歧视。A正确B错误 分类:银行从业试题 题型:判断题 查看答案