单选：当工作出现差错时，营业人员应当面向用户道歉，并（）纠正差错。

插花时，突出插花的主题，一般插花应选用（）花作为主题，其它的花作陪衬。

在选择投资的行业时，投资者应该选择在增长循环中处于（）。A．增长型的行业B．扩展阶段的行业C．稳定阶段的行业D．开拓阶段的行业

发生现金类自助设备长短款未查明原因前，按长短款金额记入库存现金和待处理流动资产损溢科目。无法查明原因和应退还客户而无法退还的长款挂账（）后，营业机构应向县级法人机构提交申请，经批准后记入出纳及结算长款收入。A．1个月B．3个月C．6个月D．1年

在我国海运货物保险中，可以加保一般附加险的基本险别有（）A．平安险B．水渍险C．一切险D．特殊附加险E．战争险

GPRS支持（）和（）的非对称传输。