单选题：大学生小军成为了某机构的志愿者，机构对小军进行了各方面的训练，按照志愿者培训的常规内容，小军接受的训练中不包括（）方面。A知识B信仰C技巧D态度

社会工作者小刘在社区开展困境老人关怀服务，小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入，生活照料，情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于（）A

端午节前夕，某企业经理刘超号召单位职工为市儿童福利院的孩子们捐款。在捐款仪式上刘超发言，他认为企业在为社会和民众尽义务方面应该勇担责任。该企业的捐款的动机属于()。A税法政策动机B公共关系动机C自我利益动机D市场营销动机

社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务模式的项目，为了更好地提升服务质量，小陈招募了一批护理、法律等专业方面的志愿者参与到服务中，并对志愿者进行培训。从志愿培训内容的角度看，首先要做的是（）。(2015)A介绍机构的志愿者绩效评估方法B

为了实现社会服务机构的发展目标和良性运作，管理者应努力提高员工的满意度和工作动机，并发挥团队精神，将各部门的活动化为一致性行动。在这一过程中，管理者应进行的活动是( )。( 2016)A授权与沟通B授权与协调C沟通与协调D沟通与控制

某社区居住了多位精神疾病康复者，社区社会工作者为此招募了6位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的一些特征：如担心复发、害怕环境吵闹影响睡眠、情绪容易波动。这属于社会工作者对志愿者(