单选题：社会工作者小张发现，有一些员工工作几年工作热情下降，纪律松懈，不能安心工作，且有跳槽念头，针对这种情况，小张应开展的小组工作类型是（）。（2016年）A娱乐小租

年近50岁的李女士是某企业的高级工程师，人力资源部门通知她准备办理退休手续。李女士不愿退休，找到社会工作者老王，寻求帮助。老王协助她查阅了相关文件，向李女士讲解劳动争议处理程序，建议她与企业协商，协商不成，再通过工会进行劳动争议调解。在上述

下列关于企业社区工作表述不正确的是()。A起点是将企业作为一个社区来看待B以整个社区及社区中的居民为服务对象C主要提供有利于企业发展的服务D企业比普通社区有更多管理上的特殊要求

()主要是以维护职工合法权益为服务宗旨的正式组织，其通过与企业开展对话、谈判来达到对工人整体利益的维护，帮助职工解决诸如增加工资、减少工时、改善工作环境等问题。A企业社会工作部门B企业管理部门C企业工会D政府管理部门

正在工作试用期的小李未通过一次岗前培训测试。按规定，他有一次参加补测的机会，如果还不能通过就会被辞退。小李担心不能通过补测而非常焦虑，并因情绪不好而与同事发生冲突，社会工作者小刘得知这些情况后，协助小李，增强自信，提高情绪管理能力，改善了与

某企业进行安全事故处理，调查发现，其原因是员工在工作过程中违反了安全制度且有侥幸心理，不按工作规程采取安全措施。为解决此类问题，社会工作者运用社会工作理念，联合有关部门为员工开展的服务是()。A情绪管理B权益维护C职业安全教育D职业生涯规划