单选题：关于顾客满意的说法，错误的是（　　）。

题目内容：

关于顾客满意的说法，错误的是（　　）。 A．顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
B．不同的顾客要求不同，其感受也不同
C．没有抱怨不－定表明顾客很满意
D．若顾客要求得到满足，顾客－定忠诚

参考答案：

听音频：{MP3:/imgcache/attached/media/20140429/20140429171013_34

听音频：{MP3:/imgcache/attached/media/20140429/20140429171013_3454.mp3}根据听到的内容回答题A．

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