判断题：服务流程的效率是指服务人员及时向客户提供所需服务的反应性及服务效率。A．正确B．错误

穿着最普遍、拥有最广泛的消费对象的是（）。A．日常服B．休闲服C．运动服D．职业服

江南类型园林的代表城市是（）。A.南京 B.上海 C.苏州 D.杭州

江南（扬子江)类型园林的特点是（）。A.风格粗旷 B.淡雅朴素 C.具有热带风光 D.建筑富丽堂皇

下面哪句话是孔子说的（）A．有朋自远方来，不亦乐乎！B．天下兴亡，匹夫有责

中国古典园林中，借景的方法有多种，如借池塘中的鱼称为（）A.仰借 B.俯借 C.邻借 D.远借