多选：营业人员受理用户查询时，凡不属于本部门范围内的问题，应及时上报（）处理并做好备案记录。A．当班管理人员B．当班值班人员C．视察部门D．业务主

生态工业的基本特征有（）A．宏观特征B．微观特征C．永久性特征D．无污染E．利益最大化

下列关于公积金贷款的表述中，正确的有（ ）。A.住房公积金分为国管单位和市管单位两种 B.住房公积金贷款年限一般为1～10年 C.住房公积金贷款对象为在住房公

简述《三国演义》中体现“骄兵必败”主题的故事。

8岁男孩，10天来发热、咳嗽，4天来加重，曾用青霉素3天无效。查体：右下肺呼吸音减低，胸片发现左上肺片状淡薄云絮状阴影。该患儿考虑为（）A．呼吸道合胞病毒肺炎B．大叶性肺炎C．肺炎支原体肺炎D．金黄色葡萄球菌肺炎E．腺病毒肺炎

铜绿假单胞菌与荧光假单胞菌的鉴别试验为（）。A．氧化酶试验B．葡萄糖发酵试验C．动力试验D．4℃生长试验E．麦康凯培养基生长试验