单选题：商业银行应在发生客户投诉等情况时第一时间积极处理，不得相互推诿。(　　)

题目内容：

商业银行应在发生客户投诉等情况时第一时间积极处理，不得相互推诿。(　　)

参考答案：

答案解析：

注册税务师对企业土地增值税纳税情况进行审核时，选择土地增值税的适用税率的依据是（　）的比。

注册税务师对企业土地增值税纳税情况进行审核时，选择土地增值税的适用税率的依据是（　）的比。A．扣除项目金额与增值额 B．增值额与扣除项目金额 C．增值额与转让房

分类：银行管理题型：单选题

企业销售商品时代垫的运杂费应记入（　）科目。A．应收账款 B．预付账款 C．其他应收款 D．应付账款

分类：银行管理题型：单选题

十进制89的8421BCD码为：（　　）2014－32A．10001001 B．1011001 C．1100001 D．01001001

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银行业金融机构应至少每(　　)开展一次绿色信贷的全面评估工作，并向银行业监管机构报送自我评估报告。A．一年 B．三年 C．半年 D．两年

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根据《绿色信贷指引》要求，下列关于合同条款的表述错误的是(　　)。A．在合同中应要求客户提交环境和社会风险报告 B．在合同中应订立客户加强环境和社会风险管理的声

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