当用户发生欠费时,客户服务系统向用户自动发出欠费通知、催缴欠费的功能称为(  )。

当用户发生欠费时,客户服务系统向用户自动发出欠费通知、催缴欠费的功能称为(  )。A.被动服务 B.主动服务 C.下行服务 D.上行服务

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我国长途电话网的交换中心分为(  )两个等级。

我国长途电话网的交换中心分为(  )两个等级。A.大区中心和省中心 B.省中心和地市级中心 C.地市级中心和县中心 D.省中心和县中心

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(  )实质上就是电信企业信息化的核心部分。

(  )实质上就是电信企业信息化的核心部分。A.电信运营支撑系统(OSS) B.电信业务经营支撑系统(BSS) C.eTOM模型 D.新一代网络运营系统与软件(

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相信:信任正确选项为(  )。

相信:信任正确选项为(  )。A.真诚:诚恳 B.罪犯:犯罪 C.游戏:电视 D.语言:说话

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(  ):隶书相当于歌曲:(  )

(  ):隶书相当于歌曲:(  )A.草书 刘欢 B.字体 流行歌曲 C.书法家 民族歌曲 D.字体 音乐

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