多选题：在理财师与客户面谈沟通时，需要注意的问题有()。A理财师在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备．B在面谈中理财师言谈

题目内容：

在理财师与客户面谈沟通时，需要注意的问题有(　　)。

A理财师在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备．

B在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求，突出专业形象和真诚、亲切、自然

C理财师应该掌握一些关键的沟通技巧，并能在接触中熟练自然地加以运用

D在会面后理财师可以向客户电话或邮件致谢

E在会面后理财师要针对面谈中客户提出、有待解答、解决的问题及时向客户回复

参考答案：

答案解析：

关于理财的经济目标和人生价值目标以及它们之间的关系，以下说法正确的有( )。A客户的理财需求往往比较明确，理财师不需要通过过多的询问和引导就能够清晰的了解B商业

关于理财的经济目标和人生价值目标以及它们之间的关系，以下说法正确的有( )。A客户的理财需求往往比较明确，理财师不需要通过过多的询问和引导就能够清晰的了解B商业银行在为客户做理财规划时，只需要考虑客户理财的经济目标，没有必要关注其背后的精神

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分类：初级银行从业试题题型：多选题

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