选择题：(2016年)某企业最近安全事故频发，调查发现，其原因是员工对工作过程中存在的安全隐患常存侥幸心理，不按工作规程要求采取安全措施，为解决此类问题，社会工作者应运用社会工作理念，协助有关部门为职工开展的服务是（）?

当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演（　　）角色。A.促进者 B.调解者 C.协调者 D.倡导者

接案会谈前的准备工作包括( )。A.服务对象资料准备 B.界定服务对象的问题 C.澄清角色期望和义务 D.达成初步协议 E.拟定初次面谈的提纲

针对社区精神康复而言，社会工作服务包括（ ）。A.普及精神健康知识 B.住院适应 C.获得精神疾病知识辅导和支持 D.各类治疗方法整合

社会工作者小王通过自己的观察和深入访谈了解了救助家庭的人口结构、家庭关系、亲子关系、经济状况等。但是他的评估不仅限于这些问题，而是通过全面的了解给出了更客观真实的评估报告。体现了评估的（ ）特点。A.救助对象的参与 B.动态推进，全面了解 C.合理利用知识和经验 D.保持连续性

传播儿童健康成长理念和知识是促进儿童健康成长的内容之一，而母婴保健服务又是传播儿童健康成长理念和知识的内容之一。下列关于母婴保健服务中的儿童社会工作的理解错误的是( )。A.直接为准父母提供医疗服务 B.保证医疗服务产生良好效果 C.医疗服务的作用与母亲的身心健康状况互为前提 D.针对准母亲开展的健康服务工作