单选：银行业从业人员面对客户的时候，哪一项是不应该做的?（）A．对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况B．不歧视客户，公平对待不

  • 题目分类：资格考试
  • 题目类型：单选
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题目内容：
银行业从业人员面对客户的时候，哪一项是不应该做的?（）
A．对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况
B．不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户
C．热情地为客户提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议
D．为客户信息保密
参考答案：
答案解析：

在技能形成过程中，练习中期出现进步的暂时停顿现象，在心理学上称为（ ）。A.抑制现象 B.挫折现象 C.高原现象 D.低分现象

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分类：资格考试  题型：单选
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心理辅导的目标有两个，一是学会调试，二是（ ）。A.行为矫正 B.学会适应 C.寻求发展 D.克服障碍

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分类：资格考试  题型：单选
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架空电力线路的运行要求导（地）线接头（）。A．无变色B．无严重腐蚀C．连接线夹柱应紧固D．须用同一型号导线相连结

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分类：资格考试  题型：单选
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