题目内容：
“顾客满意”是一个相对的概念，是指顾客对其________已被满足的程度的感受。
A．要求 B．期望
C．需求
D．希望
参考答案：
答案解析：
单选题：“顾客满意”是一个相对的概念，是指顾客对其________已被满足的程度的感受。
- 题目分类：质量专业综合知识
- 题目类型：单选题
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B．期望
C．需求
D．希望
B．期望
C．需求
D．希望
基本预备费是预留的以应付在项目实施中难以预料的支出的费用，其计算以（ ）为基础。
基本预备费是预留的以应付在项目实施中难以预料的支出的费用，其计算以（ ）为基础。 A．建设期利息 B．设备及工器具购置费 C．建筑安装工程费 D．固定资产投资
对于中标通知书的法律效力下列说法正确的是（ ）。
对于中标通知书的法律效力下列说法正确的是（ ）。A．中标通知书就是正式合同 B．中标通知书是要约邀请 C．中标通知书是要约 D．中标通知书是承诺
内分泌器官包括（ ）。
内分泌器官包括（ ）。 A．垂体 B．甲状腺 C．肾上腺 D．松果体 E．甲状旁腺
胆囊的功能包括（ ）。
胆囊的功能包括（ ）。 A．分泌胆汁 B．储存胆汁 C．浓缩胆汁 D．解毒功能 E．免疫功能
我国决定在“十一五”时期实现转型改革的税种是（ ）。
我国决定在“十一五”时期实现转型改革的税种是（ ）。A．消费税 B．所得税 C．增值税 D．关税