判断题：产品成本的竞争是各商业银行市场竞争的主要体现。()A错B对

操作风险评估包括评估和报告两个步骤。()A错B对

商业银行通过加强内部控制能够有效降低操作风险水平，但并非所有的操作风险事件都能够被防止和控制。() [2010年5月真题]A错B对

可能造成实质性损失的操作风险事件类型是外部欺诈。()A错B对

故意隐瞒交易不属于内部欺诈造成损失的原因。()A错B对

国内外各商业银行均在大力推进运营与前台支持的集中化，在流程方面既加强对前台和后台的控制，又重视对商业银行总体管理的流程重整。()A错B对