多选题：按照中国期货业协会《期货公司执行金融期货投资者适当性制度管理规则（修订）》，期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。A告知客户投诉程序，禁止客户越

题目内容：

按照中国期货业协会《期货公司执行金融期货投资者适当性制度管理规则（修订）》，期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。

A告知客户投诉程序，禁止客户越级投诉

B暂停为投诉客户提供服务

C告知客户投诉的途径、方法和程序

D为客户提供合理的投诉渠道

参考答案：

答案解析：

期货从业人员在执业过程中，应当（）。A保护投资者的合法利益B以投资利益最大化为原则C对投资者了解交易情况等合理的要求，应当在其职责范围内尽快给予答复D公平地对待

期货从业人员在执业过程中，应当（）。A保护投资者的合法利益B以投资利益最大化为原则C对投资者了解交易情况等合理的要求，应当在其职责范围内尽快给予答复D公平地对待投资者

分类：期货从业资格试题题型：多选题

分类：期货从业资格试题题型：多选题

期货从业人员在向投资者提供服务前，应当()。A客观地告知投资者期货投资的特点B了解投资者的财务状况C诚实地告知投资者期货投资中可能出现的各种风险D缴纳服务保证金

分类：期货从业资格试题题型：多选题

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期货从业人员应具备、保持并不断提高专业胜任能力，包括( )。A不断提高文化程度，尽可能取得较高学历B加强业务知识更新，接受后续职业培训C期货经营机构的管理人员应当对下属期货从业人员的工作进行指导、监督和支持D在从事期货业务前，应当参加岗前

分类：期货从业资格试题题型：多选题