彬彬是某高中一名优秀的学生,在一次朋友生日聚会上喝酒后与人发生冲突,过失伤人被判处有期徒刑6年。彬彬在监狱中表现良好,多次被表扬,并且获减刑。出狱后在阳光社区接受矫正。社会工作者小吴是一位刚刚从事矫正社会工作的年轻女性,接手彬彬的矫正任务后,认真阅读他的有关档案资料,并且做了充分的准备。在第一次见面时,小吴主动与彬彬握手,坐下后,小吴没有例行公事地询问彬彬的姓名、年龄、犯罪事实、在狱中的表现等情况,而是关切地询问彬彬:“刚才我握你的手觉得很冰凉,你的身体是不是有什么不适”社会工作者小吴的这一做法反映了(
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