选择题:服务人员的外在形象展示属于运输服务有形展示的( )。 题目分类:高级经济师 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: 服务人员的外在形象展示属于运输服务有形展示的( )。 A.设计因素 B.周围因素 C.社会因素 D.信息沟通 参考答案: 答案解析:
由于需求是不断变化的,全面质量管理强调应该用( )对组织的产品、过程、体系、人员等进行不断地改进。 由于需求是不断变化的,全面质量管理强调应该用( )对组织的产品、过程、体系、人员等进行不断地改进。 分类:高级经济师 题型:选择题 查看答案