单选：服务营销是一种通过（），进而提供服务，最终实现有利交换的营销手段。A．关心顾客B．与顾客保持良好交互C．满足顾客D．关注顾客

订单预测要考虑下列哪些因素？（）A．卷烟消费需求B．货源C．计划D．销售目标

某临时用水支管耗水量A=1.92L/s,管网水流速度V=2m/s,则计算水管直径d为( )。A.25mm B.30mm C.35mm D.50mm

票据在公告期间不可以进行的活动包括（）。A．承兑B．付款C．贴现D．转让

属于非膨胀型防火材料的是( )。A.超薄型防火涂料 B.薄型防火涂料 C.厚型防火涂料 D.有机防火堵料

电视机起火，灭火时要特别注意从（）靠近电视机，以防显像管爆炸伤人。A．正面B．背面C．任意方向D．侧面