填空题：只有在办好闭塞手续，取得（）后，才准许开放出站信号机。但准许（）以前锁闭（），提前作好准备。

信息选择的基本原则是（）。A．符合用户需要B．相关性C．适用性D．相关性和适用性

信息资源的配置是指信息资源在（）方面的合理配置。A．内部和外部B．时间、空间和数量C．质量和效益D．用户和社会

服务检测的作用包括（）A．监督服务过程B．指导服务人员C．提供评估依据D．服务改进参考

经营指导书的内容包括（）A．时间跨度B．卷烟销售整体情况C．客户分析D．每月计划执行情况

(2015年)社会工作者计划在某社区开展专业服务，他们访问了五位在社区居住了20年以上的老人，了解当地传统习俗和居民生活习惯。社会工作者这样做的目的是（ ）。