多选题：电话网结合计算机技术以及更先进的信息处理技术，可实现的业务有(　　)。

题目内容：

电话网结合计算机技术以及更先进的信息处理技术，可实现的业务有(　　)。 A．语音信箱业务
B．会议电话业务
C．电话声讯服务
D．被叫集中付费业务
E．通用个人通信业务

参考答案：

答案解析：

为了更好地为客户提供服务，电信运营支撑系统应利用数据挖掘技术，分析客户消费心理、价值取向和消费行为，从而发现市场机会，这

为了更好地为客户提供服务，电信运营支撑系统应利用数据挖掘技术，分析客户消费心理、价值取向和消费行为，从而发现市场机会，这是(　　)的理念。A．客户关系管理(CR

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在数据通信网发展的过程中出现的，采用数字传输技术、利用数字信道提供永久性、半永久性连接线路的通信网称为(　　)。A．分组交换网 B．帧中继网 C．数字数据网 D

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电话网的交换设备是(　　)。A．数字程控交换机 B．以太网交换机 C．ATM交换机 D．帧中继交换机

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公共意识是独立自由的个体所具有的一种整体意识或整体观念。公共意识一方面是个人主体自由的体现，另一方面是对于一个超越于个体自身以外的共同整体的体现。根据上述定义

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人身关系是与人身不可分离，以人身利益为内容、不直接体现财产利益的社会关系。人身关系包括人格关系和身份关系两类。人格关系是基于人格利益而发生的社会关系；身份关系是

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