题目内容：
某住宅小区一期工程，因赶上雨季而不能施工，导致三号楼工期延误。在赶工期过程中，采用机械回填土，由于机械操作人员操作方法不正确，致使数面基础墙倾斜或倒塌，致使5人重伤。倒塌的基础墙，由人工重新砌筑。倾斜的基础墙当时没有发现，后来在乎整回填土时发现了倾斜的基础墙。在监理的要求下，施工单位将可能发生倾斜的基础墙周围填土全部挖开，经检查有3处基础墙发生倾斜。作业人员将倾斜的基础墙拆除，重新砌筑。问题：
1．工程质量问题分为几类?请确定该起事故的性质。
2．对该质量事故的处理程序是什么?
参考答案：
答案解析：