单选题：按照投诉的影响程度，银行业消费者投诉可分为（）。

题目内容：

按照投诉的影响程度，银行业消费者投诉可分为（）。 A．成本低
A．普通投诉和一般性投诉
B．效率高
B．重大投诉和普通投诉
C．管理强
C．普通投诉和重要投诉
D．覆盖广

D．一般性投诉和重大投诉

参考答案：

答案解析：

（）是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的可能性。

（）是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的可能性。 A．信用风险 B．操作风险 C．流动性风险 D．技术风险

分类：银行管理题型：单选题

对商业银行进行接管由中国银监会作出决定，并组织实施。接管自接管决定实施之日起开始。接管期限届满，中国银监会可以决定延期，但接管期限最长不得超过（）年。 A．1

分类：银行管理题型：单选题

货币经纪公司最早起源于（）外汇市场。 A．美国 B．法国 C．德国 D．英国

分类：银行管理题型：单选题

（）是金融租赁公司根据承租人对租赁物和供货人的选择或认可，将其从供货人处取得的租赁物按合同约定出租给承租人占有、使用，向承租人收取租金的交易活动。 A．汽车金

分类：银行管理题型：单选题

风管可现场制作或工厂预制，风管制作方法分为（　　）。A．咬口连接 B．铆钉连接 C．法兰连接 D．焊接

分类：银行管理题型：单选题