题目内容：
物流企业的现金流量表是以“净现金流量=现金流入一现金流出”为根据编制的，通过现金(不含现金等价物)的流人、流出情况，反映企业在一定期间内的经营活动、投资活动和筹资活动的动态情况的财务报表。 （ ）答案解析：
判断题：物流企业的现金流量表是以“净现金流量=现金流入一现金流出”为根据编制的，通过现金(不含现金等价物)的流人、流出情况，反映
- 题目分类：物流师
- 题目类型：判断题
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在倾听客户投诉时，当发现客户的反映不属实或有误会，正确的做法是：应立即打断客户说话，对事实进行解释。 （ ）
在倾听客户投诉时，当发现客户的反映不属实或有误会，正确的做法是：应立即打断客户说话，对事实进行解释。 （ ）
甲上市公司为扩大生产经营规模，实现生产经营的互补，2010年1月合并了乙公司。甲公司与乙公司均为增值-般纳税人，适用的增
甲上市公司为扩大生产经营规模，实现生产经营的互补，2010年1月合并了乙公司。甲公司与乙公司均为增值-般纳税人，适用的增值税税率为17%。除特别注明外，产品销售
为购建或者生产符合资本化条件的资产而借人专门借款的，企业应当根据累计资产支出加权平均数乘以所占用专门借款的资本化率，计算
为购建或者生产符合资本化条件的资产而借人专门借款的，企业应当根据累计资产支出加权平均数乘以所占用专门借款的资本化率，计算确定专门借款应予资本化的利息金额。（
企业固定资产的预计报销清理费用，可作为弃置费用，按其现值计入固定资产成本，并确认为预计负债。 （ ）
企业固定资产的预计报销清理费用，可作为弃置费用，按其现值计入固定资产成本，并确认为预计负债。 （ ）
物流服务质量管理流程包括：物流服务信息收集一物流服务内容制定_物流服务综合评价。 （ ）
物流服务质量管理流程包括：物流服务信息收集一物流服务内容制定_物流服务综合评价。 （ ）