题目内容：
投诉的分类中，根据投诉的受理性质不同可分为（ ）。
A．咨询性投诉 B．有效投诉
C．无效投诉
D．紧急投诉
E．普通投诉
参考答案：
答案解析：
多选题：投诉的分类中，根据投诉的受理性质不同可分为（ ）。
- 题目分类：物业管理综合能力
- 题目类型：多选题
- 查看权限：VIP
B．有效投诉
C．无效投诉
D．紧急投诉
E．普通投诉
B．有效投诉
C．无效投诉
D．紧急投诉
E．普通投诉
根据建筑设备自动化系统的运行管理，网络控件器、控制计算机故障应于（ ）h内修复。
根据建筑设备自动化系统的运行管理，网络控件器、控制计算机故障应于（ ）h内修复。A．2 B．3 C．4 D．5
损害补偿原则的派生和补充是（ ），它也是为了避免额外利益的产生，其适用的范围与损害补偿原则的范围相同。
损害补偿原则的派生和补充是（ ），它也是为了避免额外利益的产生，其适用的范围与损害补偿原则的范围相同。A．公平互利原则 B．可保权益原则 C．重复保险分摊原则
社会组织的主要功能包括（ ）。
社会组织的主要功能包括（ ）。A．社会组织使社会成员的社会需求得到满足 B．社会组织把分散的个体力量结合为整体力量 C．社会组织提高了社会活动的效率 D．社会
建筑给水方案中，当室外给水管网的压力和水量能满足室内用水要求时，应采用（ ）。
建筑给水方案中，当室外给水管网的压力和水量能满足室内用水要求时，应采用（ ）。A．直接给水 B．分区给水 C．间接给水 D．整体给水
一般是从研究人们在群体中的地位、角色开始的是（ ）。
一般是从研究人们在群体中的地位、角色开始的是（ ）。A．研究社会行为 B．研究社会过程 C．研究社会学关系 D．研究社会结构