多选题：客户关系维护或营销中，企业拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系，这些营销费用主要用于（）方面。

题目内容：

客户关系维护或营销中，企业拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系，这些营销费用主要用于（）方面。 A．财务层面
B．生活层面
C．社交层面
D．其他层面的可以增加银行或其他金融机构和理财师服务附加价值的活动或安排
E．开办相关讲座

参考答案：

答案解析：

客户接触点包括（）。

客户接触点包括（）。A．网点布置陈设 B．宣传资料的内容和形式 C．业务人员的言谈举止和工作方法 D．网站 E．广告

分类：个人理财（中级）题型：多选题

若赵先生的养子先于赵先生死亡，按法定继承的原则，赵先生的财产应归谁所有（）。A．养子的晚辈直系血亲 B．赵先生的姐姐 C．养子的爱人 D．应被收归国有

分类：个人理财（中级）题型：多选题

在遗嘱继承中，出现（）情形时，遗产中的有关部分按法定继承办理。A．遗嘱继承人对继承安排有争议 B．遗嘱继承人丧失继承权 C．遗嘱未予处分的遗产 D．遗嘱无效

分类：个人理财（中级）题型：多选题

财富传承工具不包括（）。A．遗嘱 B．家族信托 C．保险 D．财产赠与合同

分类：个人理财（中级）题型：多选题

王某意外死亡，没有立下遗嘱，留下300万的遗产，妻子有固定工作，母亲由哥哥一家照顾，王某还有一个五岁的女儿。如果你为王先生准备一份遗嘱的话，你认为他的（）应获

分类：个人理财（中级）题型：多选题