单选:银行业从业人员对客户提出的合理要求应当尽量满足,对明显不合理的要求,应当( )。A.耐心说明情况,争取理解和谅解B.逐级报告,让上级领导决定 题目分类:资格考试 题目类型:单选 查看权限:VIP 题目内容: 银行业从业人员对客户提出的合理要求应当尽量满足,对明显不合理的要求,应当( )。A.耐心说明情况,争取理解和谅解B.逐级报告,让上级领导决定C.想方设法尽量满足客户需求D.直接拒绝 参考答案: 答案解析:
已公布一季报的534家公司,平均每家在2010年第四季度实现营业收入约为()亿元截至2011年4月21日22时,沪深两市已有534家上市公司 已公布一季报的534家公司,平均每家在2010年第四季度实现营业收入约为()亿元截至2011年4月21日22时,沪深两市已有534家上市公司公布第一季度财报。这534家公司实现营业总收入4572.78亿元,同比增长30.74%;实现净利润336.7亿元,同比增长30.52%。不过,一季度销售收入和净利润环比则有所下降,其中营业总收入环比下降12%,净利润环比下降25%。这534家公司2011年一季 分类:资格考试 题型:单选 查看答案
关于敏感度系数SAF的说法,正确的是()。A.SAF越大,表示评价指标A对于不确定因素F越敏感B.SAF>0表示评价指标A与不确定因素F同方 关于敏感度系数SAF的说法,正确的是()。A.SAF越大,表示评价指标A对于不确定因素F越敏感B.SAF>0表示评价指标A与不确定因素F同方向变化C.SAF表示不确定因素F的变化额与评价指标A的变化额之间的比例D.SAF可以直接显示不确定因素F变化后评价指标A的值 分类:资格考试 题型:单选 查看答案