单选题:通信企业必须和顾客直接发生联系的最主要原因是由通信服务的( )引起的。 题目分类:邮电经济专业知识与实务 题目类型:单选题 查看权限:VIP 题目内容: 通信企业必须和顾客直接发生联系的最主要原因是由通信服务的( )引起的。 A.无形性 B.不可储存性 C.差异性 D.不可分离性 参考答案: 答案解析:
服务需求与服务企业生产能力难以匹配的主要原因是由服务的( )造成的。 服务需求与服务企业生产能力难以匹配的主要原因是由服务的( )造成的。 A.无形性 B.不可储存性 C.差异性 D.不可分离性 分类:邮电经济专业知识与实务 题型:单选题 查看答案
在评价服务质量的五大标准中,( )是指企业能够准确无误地履行所承诺服务的能力。 在评价服务质量的五大标准中,( )是指企业能够准确无误地履行所承诺服务的能力。 A.可靠性 B.反应性 C.保证性 D.关怀性 分类:邮电经济专业知识与实务 题型:单选题 查看答案
债权人为了防止其利益被伤害,可以采取的措施包括( )。 债权人为了防止其利益被伤害,可以采取的措施包括( )。A.破产时优先接管 B.规定资金的用途 C.提前收回借款 D.限制发行 分类:邮电经济专业知识与实务 题型:单选题 查看答案
关于资金时间价值的说法,正确的有( )。 关于资金时间价值的说法,正确的有( )。 A.资金只有投入到生产经营中才能随着时间的推移产生价值的增值 B.资金数量越大,则资金时间价值越大 C.利率或收益率 分类:邮电经济专业知识与实务 题型:单选题 查看答案
根据时间价值的概念,在利率为5%时,三年后的1000元和现在的( )元是等值的。 根据时间价值的概念,在利率为5%时,三年后的1000元和现在的( )元是等值的。 A.863.8 B.889.2 C.1000 D.1158 分类:邮电经济专业知识与实务 题型:单选题 查看答案