单选题：首要公众是组织最为重要的公众，下列属于首要公众的是（　　）。

业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类，根据投诉的性质不同，分为（　　）。

铁路运输安全影响因素中，（　　）是影响运输安全的重要因素。

适用换算法计算预算定额材料消耗量的是（　　）。

施工中使用的成品冲压管件和焊接管件一般分为（　　）三种。

能通过降低金属本身的化学活性来提高其在环境介质中的热稳定性的是（　　）。